人才交付服务流程(SOP)
我们的服务是一个严谨、封闭的闭环流程,确保每一个环节都精准、保密、高效。
第1步:需求共识与人才画像(Diagnose)
- 深度访谈:我们的顾问将与您的HR及用人部门负责人进行至少1-2小时的深度访谈;
- 超越JD:我们不仅了解职位职责(JD),更深入探究团队文化、管理风格、业务挑战及该职位的隐性要求;
- 输出《人才画像报告》:明确候选人的硬性指标(技能、经验、学历)和软性特质(领导力、价值观、潜力),并共同确认薪资范围、面试流程与时间表。
第2步:定制寻访与靶向挖掘(Search)
- 激活人才库:优先筛选我们深耕行业的存量高端人才库;
- 定向Mapping:对目标公司进行组织架构梳理与人才 Mapping,绘制人才地图;
- 主动触达:通过专业的CC(陌拜电话)、社交媒体寻访(如LinkedIn/脉脉)和行业人脉网络,主动接触并吸引”被动型人才”;
- 初步筛选与电话访谈:对潜在候选人进行初步筛选和电话访谈,评估其基本情况、求职动机与匹配度。
第3步:甄选评估与深度背调(Evaluate)
- 专业面试:我们的顾问(具备技术或行业背景)将对候选人进行一对一深度面试,评估其专业技能、项目经验、职业规划及文化契合度等;
- 人才报告:为每位推荐候选人制作一份详细的《候选人评估报告》,包括核心优势、潜在风险、薪酬期望及我们的聘用建议;
- 背景调查:我们可提供专业的背景调查服务,核实候选人的工作经历、职位、绩效及离职原因,为您的决策保驾护航。
第4步:面试协调与辅助决策(Coordinate)
- 全程安排:协助安排所有轮次的面试,确保流程顺畅高效;
- 双向反馈:作为您与候选人之间的桥梁,及时传递双方的反馈,并针对疑虑进行有效沟通,促进双方共识;
- 决策支持:提供薪酬分析及谈判建议,协助您制定具有竞争力的Offer方案。
第5步:录用跟进与保障期服务(Guarantee)
- Offer跟进:协助候选人办理离职手续,确保其顺利入职;
- 保证期计划:我们提供长达3个月的人才保证期。若候选人在保证期内因非公司原因离职,我们将免费为您寻访替代人选;
- 持续关怀:定期对候选人和企业进行跟进回访,帮助新人快速融入,确保合作双方满意,实现长期共赢。
我们期待能以成熟、专业的服务体系,成为您值得信赖的人才战略合作伙伴,为您的业务增长提供最强人才动力。